Tu tienda online no cierra nunca. Ahora tu equipo tampoco tiene que estar pendiente a todas horas.
Qiu es un compañero de IA autónomo que contesta a clientes, revisa pedidos en el panel de tu tienda desde un navegador real, actualiza fichas de producto y prepara tus campañas. Trabaja 24/7 y te pide confirmación antes de pagar, enviar, publicar o borrar nada.
15 días gratis, sin tarjetaTelegram y web
5 tareas que Qiu le quita a un/a responsable de ecommerce
Responder el «¿dónde está mi pedido?»
Lee el correo de soporte, busca el pedido en el panel de tu tienda y en la web del transportista, y deja preparada la respuesta con el estado real.
Actualizar fichas de producto en bloque
Entra en el back-office de tu tienda con el navegador y cambia precios, descripciones, stock o etiquetas producto por producto, como lo harías tú, pero sin que te toque a ti.
Vigilar a la competencia y los precios
Visita cada mañana las páginas de producto que le indiques, anota los cambios de precio o de stock en una hoja de Google y te avisa si algo se mueve.
Recuperar carritos y preparar campañas
Redacta los correos de Brevo y las publicaciones para redes con GoHighLevel, y te los presenta para que los apruebes antes de que salgan.
Cuadrar cobros y devoluciones
Consulta los movimientos del banco a través de Ponto, los cruza con los pedidos y las devoluciones, y te deja una lista de lo que no cuadra.
Un día con Qiu
07:00
Qiu ha trabajado toda la noche: los tickets de soporte ya tienen respuesta preparada, la hoja de precios de la competencia está al día y hay un resumen esperándote en Telegram.
09:30
Le pides que suba los 20 productos nuevos del proveedor. Abre el panel de la tienda, rellena las fichas y te enseña el estado: en cola, en marcha, hecho.
13:00
Ha preparado la newsletter del fin de semana en Brevo y tres publicaciones para redes. Aparece la tarjeta Confirmar: la revisas, la apruebas y sale.
18:00
Cruza los cobros del día con los pedidos, te marca dos devoluciones pendientes de reembolso y deja programada la vigilancia de precios para mañana.
Herramientas que conecta
Navegador real
Entra en el panel de tu tienda online, en las webs de transportistas y proveedores, rellena formularios y saca datos.
App de escritorio (Windows, Mac y Linux)
Ve la pantalla y usa ratón y teclado; también Photoshop, Illustrator e InDesign para retocar banners y fotos de producto (fase 1).
Google y Microsoft 365
Por ejemplo, Gmail, Drive u Hojas de cálculo, y Microsoft 365.
Slack
Para avisar al equipo.
GoHighLevel
Incluida la publicación en redes sociales.
Brevo
Para email marketing.
Banca vía Ponto
Para consultar movimientos y cuadrar cobros.
Correo electrónico
Para atender a clientes y proveedores.
Webs y apps
Crea y publica landings de campaña o páginas de producto.
Empieza con Pro, 99 €/mes
Pro · 99 €/mes
Una tienda online tiene trabajo continuo en varios frentes a la vez: soporte, catálogo, marketing y cobros. Pro es el punto de partida razonable para una tienda que quiere tener a Qiu trabajando en segundo plano todo el día.
Business · 299 €/mes
Si sois varias personas (atención al cliente, marketing, operaciones) y queréis que todo el equipo lo use sin pagar por puesto y con varios agentes a la vez, Business es Qiu para todo vuestro equipo, sin límites y con vuestra propia IA.
Personal · 29 €/mes
Si eres una sola persona empezando, el plan Personal te sirve para probar.
Preguntas frecuentes
¿Qiu puede cobrar, reembolsar o publicar algo sin que yo lo sepa?
No. Antes de cualquier acción sensible (pagar, enviar un correo, publicar en redes o en la tienda, borrar) Qiu te muestra una tarjeta Confirmar y espera tu aprobación.
¿Necesita una integración específica con mi plataforma de tienda?
No hace falta. Qiu usa un navegador real: inicia sesión en el panel de tu tienda y trabaja en él como lo haría una persona. Si aparece un captcha, un código de verificación o una contraseña, te la pide a ti.
¿Dónde funciona Qiu?
Qiu funciona en su propia nube en Europa (Alemania), como servicio gestionado. No tienes que instalar ni mantener nada.
¿Qiu recuerda cómo trabajamos en mi tienda?
Sí. Tiene un segundo cerebro: recuerda tus políticas de devolución, el tono de tu marca y tus proveedores entre conversaciones, y también lo que se comparte en cada grupo de trabajo.
¿Puedo usar mi propia cuenta de Claude o ChatGPT?
Sí. Si conectas tu propio Claude o ChatGPT, esas ejecuciones no te cuestan nada extra en Qiu.
Funciones relacionadas
Pon a Qiu a llevar tu tienda
Pruébalo 15 días gratis, sin tarjeta, y empieza con una tarea. Qiu la termina y tú apruebas lo importante.